Agentur-Projekte im Bereich Dienstleistung

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INNOPERFORM® ist ein mittelständiges Unternehmen in Familienbesitz und hat sich auf innovative Fenstertechnik spezialisiert.Es beliefert die Fensterfachwelt mit modernen Bauteilen, die wirkliche Mehrwerte schaffen. Das bis dato jüngste Produkt – ein selbstregelnder Fensterfalzlüfter für Kunststofffenster – „arimeo“ gewährleistet den Luftaustausch bei geschlossenen Fenstern und stellte eine Evolution in der Fenstertechnik dar. Mit anstehender Markteinführung des neuen, selbstregelnden Fensterfalzlüfters standen wir vor der Herausforderung, dass Produkt so darzustellen, dass es zum einen die USP und technischen Innovationen widerspiegelt und zum anderen dabei trotzdem optisch ansprechend visualisiert und in ein kreatives CI eingebettet wird.

Decathlon hat fünf verschiedene Filialen in Berlin. Gleichzeitig ist das Produktsortiment des Unternehmens umfangreich und kann nicht an allen Standorten gleichzeitig angeboten werden. Wie es im Einzelhandel täglich vorkommt, kann ein Artikel in einer bestimmten Filiale schnell ausverkauft und immer noch in einer anderen vorhanden sein. Was Decathlon dringend brauchte, war eine effektive Lösung, um nicht zuzulassen, dass Kunden das Geschäft verlassen, ohne den gewünschten Artikel gekauft zu haben, weil er nicht verfügbar war.

Der Kunde wollte diverse veraltete Websites und Magento-Online-Shops redesignen, relaunchen, mit neuen Funktionen versehen und anschließend online bewerben.

Decathlon bietet Click&Collect Lieferung in fast allen Filialen. Der Kunde wählt und bestellt das gewünschte Produkt online und holt sich dieses von der jeweiligen Filiale ab. Die große Anzahl an Bestellungen verursacht einen erheblichen Aufwand für die Mitarbeiter an die Rezeption, die sich um den kompletten Prozess der Übergabe und Dokumentationserfassung kümmern: Identifikation der korrekten Bestellung für den jeweiligen Kunden, Änderung des Bestellstatus im System, Erstellung und Signieren eines Übergabeprotokolls und Dokumentationsaufbewahrung. Decathlon wollte den Prozess der Abgabe durch eine Software-Lösung optimieren, indem der Zeitaufwand für die Mitarbeiter reduziert, die Fehlerquote minimiert und die komplette Dokumentation elektronisch und sicher aufbewahrt wird.

Um die internen Beratungsdienstleistungen des "futureLAB" bekannt zu machen, hatte die selbst kreativ veranlagte Kundin die Vision, statt ermüdender Powerpointfolien einen animierten Kurzfilm einzusetzen, der mit metaphorischen Bildern spielt. Dazu hatte sie selbst ein Storyboard gezeichnet, in dem ein Wolframdrahtmännchen ein Labor erkundet. Die Aufgabe war, diese Skizzen in einen Film zu verwandeln, der den Look der fotorealistischen Keyvisuals hatte: Eine Glühbirne mit Wolframdraht als Mercedes-Stern.

Der Kunde wollte freche animierte Spots, um auf seine neuesten Produktinnovationen im Breich professionelle Reinigungsmaschinen hinzuweisen - am besten noch bevor sie in Massenproduktion gingen.

Was brauchen Hoteliers? Wie „ticken“ Gebäudereiniger? Worauf legt die Lebensmittelbranche am meisten Wert?

Konzeption, Umsetzung un betrieb eines Magento basierten Online Marktplatz-System für Kurse (Virtuelle Produkte). Permanente Erweiterung und Anpassung der Funktionalitäten: Design-Änderungen/Anpassung, SEO OnSite Optimierungen, Performance-Optimierung (Code-Optimierungen, JS/CSS Optimierungen etc). Regelmässige und automatisierte Produktimporte aus unterschiedlichen Quellen. Kontinuierliche Beartung und Betreuung bei Fragen, Problemen, möglichen Lösungen zu neuen Anforderungen. Monitoring und Betrieb des Online-Marktplatz, inkl. Sicherstellung der IT-Sicherheit und zeitnahe Reaktion bei Angriffen. u.v.m.

Ladezeitenoptimierung für Magento 2 Online Shops mithilfe des Next-Generation Dateiformat .webp

Neuniederlassung in Bunde bei Leer. Wir verantworten die gesamte Außendarstellung online & offline - vom Logo, über die Homepage bis hin zur Türbeschriftung.

Unvergessliche Veranstaltungen mit Sylla Events Gut vorbedacht - schon halb gemacht Ob Hochzeit, Gala oder Tagung: Ein Event sollte gut geplant sein, denn häufig entscheiden Kleinigkeiten über Top oder Flop. Unser Team von Sylla Events organisiert Veranstaltungen zuverlässig und bis ins kleinste Detail. Der Albtraum jedes Gastgebers: unzufriedene Gäste. Schlechtes Essen, trostlose Locations und eintöniges Programm sind nur einige Gründe für eine misslungene Veranstaltung. Die umfassende Vorbereitung und Organisation eines Events ist daher von großer Bedeutung und mit einem starken Partner ein echtes Kinderspiel. Durch vielseitige Erfahrungen im Eventmanagement und ein weitreichendes Netzwerk, machen wir jede Feier zu einem unvergesslichen Highlight. Die passende Location ist das A und O für eine gelungene Veranstaltung. In mehr als zehn Jahren Unternehmensgeschichte konnten wir eine weitreichende Community aufbauen. Unter unseren Kunden und Geschäftspartnern sind vielzählige Veranstaltungslocations und Hotels vertreten. Vom pompösen Ballsaal bis zur hochmodernen Räumlichkeit: Bei der Wahl der Location stehen die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden jederzeit im Mittelpunkt. Unser Spezialgebiet: afrikanische, karibische und südamerikanische Künstler, die mit ihren Performances begeistern. Sängerinnen, Tänzerinnen und Akrobaten verzaubern das Publikum. Artisten, Walk Acts und mitreißende Musik lassen jede Veranstaltung zu einem echten Highlight werden.

Logo, CI, Geschäftsausstattung, Webseite

Branding einer interdisziplinären Hausverwaltung. Menschenverbindend, rechts- und finanzwissend, spürbar unbürokratisch, lösungsorientiert. Die Herausforderung war, eine Identity zu schaffen, die einerseits das Team täglich dazu inspiriert die eingesessenen, bürokratischen Verhaltensmuster zu verlassen und im Service das umzusetzen, was die Hausverwaltung mit Ihrer Positionierung erreicht. Für diesen Zweck haben wir Arbeitsplatztools für die Mitarbeiter*innen geschaffen und innerhalb des Büros eine neue Kommunikationsstruktur initiiert. Gleichzeitig verlässt das visuelle Branding die Struktur eines normalen Corporate Designs, bricht die Regeln eines klassischen Logo CIs und wagt sich durch eine aussergewöhnliche Produktion an den Rand der gewohnten Milieu-Doxa. Seit Rebranding erlebt das Unternehmen einen internen Aufwind und kann nun kontrolliert mit einem zentral wirkenden internen/externen Kommunikationskonzept wachsen.

Unser Prozess in der Gestaltung des Reeviz App Branding begann in einem gemeinsamen Workshop mit Gründer Sandro Stadelmann (Mister Immo GmbH) und seinem Team. Reeviz ist eine neue Plattform, die Immobilienerstbesichtigungen als Microjobs an vertrauensvolle Partner*innen weitervermittelt. Es wurde entschieden, die beiden Experiences für Partner*innen und Makler*innen in zwei unterschiedlichen Strängen des Reeviz GUI-Designs laufen zu lassen.