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Von 2008 bis 2011 waren wir digitale Leadagentur der Marke RITTER SPORT. Unsere vielfältigen Aufgaben umfassten u.a. Digital Branding, Web-Plattform, CMS, CRM, Online-Shop, Content Design, Internationalisierung, Online-Kampagnen. Unsere Arbeit half, das Markenimage zu erneuern, und ‘Quadratisch. Praktisch. Gut.’ ins digitale Zeitalter zu transportiere. 2008 hagelte es viele Preise, u.a. den Red Dot-Award, den Webby-Award, oder den DDC-Award für herausragende Gestaltung.
Der Shop Edeljeans.eu wird von der Edelpouko e.K mit Sitz in München betrieben und verkauft hauptsächlich Jeans der Marke „Joker“. Da der Shop der Hauptvertriebskanal ist und noch immer auf Shopware 4 lief, suchte die Unternehmensleitung nun dringend einen kompetenten Shopware Partner, der binnen kürzester Zeit den Shop auf Showpare 5.3 migrieren würde und gleichzeitig ein neues Template designen – und das „am besten“ binnen 1 Monats. Der Umzug von Shopware 4 auf Shopware 5.3 wurde innerhalb 1 Monats problemlos gestemmt und der Edeljeans Shop erscheint nun in topmodernem neuestem Design. Durch den Umstieg auf Shopware 5.3 wurde zusätzlich die Nutzung der Smartphone App unnötig, da der Shop nun automatisch auf allen Endgeräten perfekt responsive angezeigt wird. Zusätzlich wurde von Proxation Pickware als neues Warenwirtschaftssystem empfohlen und entsprechend eingebaut. Zur effizienteren Lagerhaltung und Versandoptimierung richtete Proxation auch Pickware mobile mit ein. Dadurch können nun interne Prozesse (Rechnungserstellungsprozesse, Lagerbestandszählung, Inventur, Verpackung & Versand) deutlich effektiver und effizienter erledigt werden. Zur Vereinfachung des Checkoutprozesses wurde das von Proxation entwickelte One Page Checkout erfolgreich eingebaut und sorgt bereits für nachhaltigen Erfolg bei der Conversion rate. Zusätzlich wurde Paypal Plus integriert. Referenzlink: https://www.proxation.de/project/edeljeans
Dieser auf Magento basierende Online-Shop stieß durch Social Media generierten Traffic stetig auf Limitationen. Des Weiteren scheiterte ihre bestehende ERP-Integration (BüroWare) daran, effizient und ohne externe Unterstützung zu funktionieren. Neben weiteren Schwachstellen haben sich die Shopbetreiber letztendlich für einen Relaunch entschieden - Zum Einen sollte der Shop einen neuen, zeitgemäßen Anstrich erhalten und zum Anderen sollte die bisherige Warenwirtschaft mit einem effizienteren System ausgetauscht werden. Die Wahl ist schlussendlich auf shopware sowie dem zugehörigen Pickware ERP gefallen. Nach einer ausführlichen Beratung durch die Proxation GmbH und die Aufzeigung der Vorteile von shopware gegenüber Magento unter starker Berücksichtigung der zukünftigen Mobile-Commerce-Ausrichtung entschied sich die Geschäftsführung von Stylecover für den Einsatz von shopware und dem dazugehörigen Pickware als künftiges ERP-System. Pickware ist direkt in das Shopware-Backend eingebunden und bietet somit den Vorteil, dass keine weiteren externen Systeme angeschlossen werden müssen. Referenzlink: https://www.proxation.de/project/shopware-referenz-magento-migration
Situation vor dem Relaunch & Herausforderungen Der Online-Shop von Worst Behaviour ist der wichtigste Vertriebskanal für das Unternehmen. Trotz des trendigen und aktuellen Looks, stieß das Unternehmen mit ihrem bestehenden Magento Online-Shop stetig auf Limitationen. Die seit Jahren kontinuierlich wachsende Social Media Präsenz und der dadurch generierte Traffic konnte das bestehende Shopsystem nicht mehr problemlos meistern. Bei Rabattaktionen stieß der Shop regelmäßig an sein Limit oder ging komplett “down”. Darüber hinaus scheiterte ihre bestehende ERP-Integration daran, effizient und ohne externe Unterstützung zu funktionieren. Um diese Situation zu verbessern, entschied sich die Geschäftsführung für den Einsatz von shopware und dem dazugehörigen Pickware als künftiges ERP-System. Pickware ist direkt in das Shopware-Backend eingebunden, mit dem Vorteil, dass keine Drittsysteme und Schnittstellen zum Einsatz kommen. Referenzlink: https://www.proxation.de/project/shopware-fashion-template
Der Online-Shop ist der wichtigste Vertriebskanal für das Unternehmen. Die Erwartungen waren hoch. Als gestandener und erfolgreicher Online-Händler hat man vor der Zusammenarbeit natürlich schon mit anderen Agenturen und Freelancern zusammengearbeitet. Es galt also Anforderungen effizient als auch vorausschauend umzusetzen. Neben den stetigen Optimierungen, wie bspw. die Überarbeitung der Dreamrobot ERP – Schnittstelle, stehen wir auch für Support-Anfragen und Notfall-Einsätze jederzeit zur Verfügung. Neben frontend-seitigen Anpassungen, wie bspw. der Entwicklung eines individuellen Bestellvorgangs, war es auch wichtig das shopware backend zu optimieren. Zur Reduktion von Verwaltungsaufwänden wurde ein Preisregel-Plugin erstellt, welches erlaubt, je nach Verkaufsperformance von Artikeln, die Produktpreise über alle Subshops hinweg automatisch anzupassen. Referenzlink: https://www.proxation.de/project/hoefer-shop-shopware
Der Tag des Denkmals findet jedes Jahr am letzten Sonntag im September in ganz Österreich statt. Als Österreichs Beitrag zu den „European Heritage Days“ wird er seit 1998 vom Bundesdenkmalamt (BDA) organisiert und bundesweit durchgeführt. Der Tag des Denkmals soll die Bedeutung unseres kulturellen Erbes einer breiten Öffentlichkeit vermitteln und diese erlebbar machen. Zugleich soll er das Interesse und Verständnis für den Denkmalschutz und die Denkmalpflege wecken.
Wie begleite ich einen Markteintritt kommunikativ? Wie schaffe ich Aufmerksamkeit, Sichtbarkeit, Wahrnehmbarkeit und wie generiere ich letztlich qualifizierte Leads? Das sind grundsätzliche Herausforderungen, auf die Content Marketing gute Antworten hat, wenn man es richtig macht. Der Case NICE zeigt, was das heißt. Ergebnis: 900 Opt-ins Alles in allem hat das Content Marketing für NICE binnen eineinhalb Jahren rund 900 Opt-ins geliefert – eine Zahl, die sich sehen lassen kann. „Die Beratung durch TBNPR war immer strategisch und zielgerichtet – die Lead-Zahlen sprechen für sich. Besonders rund um die große Kongressmesse haben wir für Furore gesorgt: Von der Identifkation des Themas Beschäftigtendatenschutz über die strategische und inhaltliche Umsetzung bis zur Nachbearbeitung war das für mich Content Marketing im besten Wortsinne“, sagt Sabina Mustica, Sales-Director DACH bei NICE Systems. „Insgesamt hat die Lead- generierung über die gesamte Dauer unserer Zusammenarbeit, aber auch die kontinuierliche Präsenz in allen relevanten Medien unsere Erwartungen weit übertroffen.“ Gerne lassen wir Ihnen den ausführlichen Case, mit allen Details, auf Anfrage gerne zukommen.
Als "Early Intro" eines komplett neuen Skimodells baten wir 80 Influencer weltweit mit einem "Erlkönig" auf die Piste zu gehen und ihre Eindrücke via Social Media zu verbreiten. Durch eine Klebefolie wurde das eigentlich Design des Skis verdeckt, so dass nur die Marke Völkl erkennbar war. Als flankierende Maßnahme fungierte ein Gewinnspiel welches via auf die Folie aufgedrucktem QR Code auf dem Erlkönig Ski erreicht werden konnte. Mehr als 13.600 Interessierte aus 45 Ländern meldeten sich im Kampagnenzeitraum vom 3 Wochen dort an um den Ski zu gewinnen. Das Finale der Kampagne bildetet die "Enttarnung" des neuen Modells: Festgehalten in authentischen Videos der Influencer.
Logo, CI, Geschäftsausstattung, Webseite
4-teilige Webserie um die Produktvorteile der GORE-TEX® Membran auf unterhaltsame Art und Weise darzustellen. Die Marke GORE-TEX® gibt allen Käufern ein Versprechen. Die "Guaranteed to keep you Dry" Promise. Diese Versprechen testen die 2 Protagonisten Gordon & Ted mit Hilfe von Feuerwehr, Bergwacht und viel Kreativität. In Episode 4 gibt sogar Stefan Glowacz wertvolle Tipps.
Kinofilme sind wie prädestiniert für die Bewerbung via Social Media: Aufwendig produzierte Inhalte treffen auf medienaffine Zielgruppen und virale Features der Plattformen. AUFGABE Entwicklung einer viralen Idee zur Bewerbung des neuen Kinofilms Marvel’s The Avengers. UMSETZUNG Kern der Idee war eine virale Mechanik: Verbünde Dich mit Deinen Freunden um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Das Ziel war in dem Fall Kinotickets für den Freundeskreis. Die “Verbündung” funktionierte über eine Facebook App (ja, das 2012 noch möglich). Die Möglichkeiten der Facebook Api machten es serh einfach weitere Freunde in die App einzuladen. Dank zielgruppenspezifischer Bewerbung machten wir die genau richtigen Fans auf den Film aufmerksam und brachten den Titel frühzeitig in die Köpfe.
Die Schuhmanufaktur Kennel & Schmenger fertig jetzt auch Styles mit GORE-TEX® Membran. Das ist toll, denn so kommt man trockenen Fußes und stylisch durch die Fußgängerzone. AUFGABE Konzeption und Umsetzung einer Social Media Kampagne mit dem Ziel den neuen Produkten größtmögliche Reichweite in der Zielgruppe zu verschaffen. UMSETZUNG Aufmerksamkeitsspannen in Social Media sind sehr, sehr kurz. Die Herausforderung bestand also also darin alle wichtigen Attribute in möglichst komprimierter Form zu verpacken. Dafür sorgte die Bildsprache, welche Produkt und Zielgruppe aufmerksamkeitsstark in Szene setzte. Virale Mechanik Für einen zusätzlichen Anreiz sorgte die virale Mechanik: “Markiere eine Freundin die unbedingt diese Sneaker braucht und ihr beide könnt je ein Paar gewinnen” So haben beide Seiten etwas davon. Mit Hilfe dieser Mechanik lässt sich die organische Reichweite eines Posts deutlich erweitern. Social Advertising Unterstützt wurde die Kampagne mit Facebook Ads. Die Targetingmöglichkeiten erlauben eine sehr effektive Ansprache der rein weiblichen, urbanen und modeaffinen Zielgruppe. Ein zugehöriger Blogartikel lieferte die Hintergrundstory und noch mehr Details zu den Styles von Kennel & Schmenger. Inspiriert vom Trendblog Hypebeast wählten wir eine fotografische Bildsprache die perfekt zur Zielgruppe passte. In Verbindung mit der viralen Mechanik und zusätzlicher Reichweite durch Social Advertising wurde die Kampagne ein echter Erfolg.
Craftwines ist ein charmanter kleiner Laden in Wien 06. Von aussen eher unscheinbar, von innen klar und eindeutig. Geleitet wird das Geschäft von zwei Ladies, die ihren Kund*innen mit ihrem Wein Branding etwas ganz eindeutiges vermitteln möchten: Probier selber, was dir gefällt. Craftwines möchte Weinliebhabern eine neue Perspektive auf Wein ermöglichen, aber euch Neulingen die Berührungsangst mit dem oft aristokratisch geladenen Thema Wein nehmen. In diesem Sinne galt es dem Geschäft eine ganzheitliche Identität zu geben, die diesen Unternehmenswert im Geschäft und im Onlineshop spürbar macht — und auch in Design und Messaging vermittelt.
2017 kam das staatliche Unternehmen "Wieder Wohnen" zu uns. "Wieder Wohnen" war die öffentliche Einrichtung zur Reintegration von obdach- und wohnungslosen Menschen. Die Kommunikationsleiterin sagte uns damals, dass sie schon bei einigen Agenturen Gespräche geführt hatte, alle aber nur eine werbebasierte Lösung vorschlugen. Die Hauptaufgabe stellte jedoch auch folgende Hürde: Die Satelliten der Organisation und deren Mitarbeiter*innen verloren die Identifikation mit der Dachmarke. Das geschah aufgrund von neuen Aufgabengebieten, induziert durch Flüchtlingswanderung und die wachsenden Immobilienpreisen. Es galt also eine neue Gesamtideologie aufzubauen und in ein Instrument zu verwandeln, mit dem die Mitarbeiter*innen der Organisation arbeiten konnten. Das folgende neue visuelle Branding sollte somit die logische Folge dieser erarbeiteten Strategie sein und gleichermaßen dual funktionieren: Als Employer-Branding und als Aussenauftritt.
Branding einer interdisziplinären Hausverwaltung. Menschenverbindend, rechts- und finanzwissend, spürbar unbürokratisch, lösungsorientiert. Die Herausforderung war, eine Identity zu schaffen, die einerseits das Team täglich dazu inspiriert die eingesessenen, bürokratischen Verhaltensmuster zu verlassen und im Service das umzusetzen, was die Hausverwaltung mit Ihrer Positionierung erreicht. Für diesen Zweck haben wir Arbeitsplatztools für die Mitarbeiter*innen geschaffen und innerhalb des Büros eine neue Kommunikationsstruktur initiiert. Gleichzeitig verlässt das visuelle Branding die Struktur eines normalen Corporate Designs, bricht die Regeln eines klassischen Logo CIs und wagt sich durch eine aussergewöhnliche Produktion an den Rand der gewohnten Milieu-Doxa. Seit Rebranding erlebt das Unternehmen einen internen Aufwind und kann nun kontrolliert mit einem zentral wirkenden internen/externen Kommunikationskonzept wachsen.
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