Aufgabe

Im Mittelpunkt der Aufgabe stand die Konzeption und Produktion von Videos mit Help Content auf YouTube für das doc Ibuprofen Schmerzgel. Ziel war es, auf YouTube eine Zielgruppe zwischen 45 und 65 Jahren zu erreichen und innerhalb dieser das Produkt bekannter zu machen, den Abverkauf zu steigern und einen langfristigen (Marken-)Mehrwert zu schaffen. Hierzu stand neben der Bewerbung des Produktes vor allem das Liefern von Help Content im Vordergrund.

Lösung

Um die entsprechende Zielgruppe auf YouTube zu erreichen, wurde vorab untersucht, welches Nutzerverhalten diese mit sich bringt. Zur weiteren zielgerichteten Konzeption der Infovideos wurden verschiedene Performance-Analysen angestellt, um das Suchverhalten der Zielgruppe zu identifizieren. Hierbei konnten relevante Begriffe wie beispielsweise „Laufen“, „Yoga“, „Arthrose“ und „Rückenschmerzen“ identifiziert werden, welche bei der Planung der Videos und PreRolls berücksichtigt wurden.

Ziel war es, eine lebendige und informative Kampagne umzusetzen, die verschiedene Lösungsansätze in Bezug auf Schmerzlinderung bietet: Neben der Anwendung des doc Ibuprofen Schmerzgels sollten auch ergänzende Maßnahmen vorgestellt werden, um einen Mehrwert für die Zielgruppe schaffen. Dazu wurden im Rahmen der Kampagne und in Zusammenarbeit mit einer Physiotherapeutin 26 Videos für den neu aufgesetzten YouTube-Channel „doc Alltagsexperten“ produziert.

Darüber hinaus wurden vier PreRolls produziert, die begleitend zur Kampagne als TrueView In-Stream-Videoanzeigen ausgespielt wurden. Für eine optimale Performance wurden je zwei PreRolls gegeneinander getestet, um herauszufinden, welche Inhalte am besten funktionieren.

Ergebnis

Insgesamt war die Kampagne sowohl quantitativ als auch qualitativ ein voller Erfolg und hat die vereinbarten Views weit übertroffen. Vor allem das Nordic Walking Video war ein Top-Performer, was einerseits an dem für die Zielgruppe relevanten Thema, anderseits an der fehlenden Konkurrenz in diesem Themenbereich lag. Die Kommentare unter den Videos ließen darauf schließen, dass die Übungen angewandt und von vielen als hilfreich erachtet wurden. Weiterhin konnte gezeigt werden, dass sich intensives Research im Vorfeld bezahlt macht: So erreichten beispielsweise die Yoga-Videos mitunter die meisten Views und Likes und gehörten zu den Top-Performern der Kampagne.

In Zahlen ausgedrückt wurden die vereinbarten Views in Bezug auf die Videos um 73,2 % und die PreRolls um 22,1 % übertroffen. Insgesamt wurden über 94 Millionen Markenkontakte, 49.496 Stunden Watchtime und über 5.172.071 Gesamt-Views generiert.

Anhand der durchgeführten Maximize Lift Studie wurde anschließend ersichtlich, dass die Kaufbereitschaft durch die PreRolls um fast 10 % gesteigert werden konnte. Zur weiteren Erfolgsmessung hat HitchOn darüber hinaus eine Brand Lift Studie durchgeführt. Diese ergab, dass auch die Markenbekanntheit von doc Ibuprofen Schmerzgel um mehr als 20 % gesteigert werden konnte.

doc Ibuprofen Schmerzgel ist mit seiner Strategie, eine für Social Media eher ältere Zielgruppe anzusprechen, einen mutigen Schritt gegangen und wurde dafür mit vollem Erfolg belohnt.