task

bite away® ist ein elektronisches Medizinprodukt der Dermatec GmbH und wird zur Behandlung von Juckreiz, Schwellungen und Schmerzen nach Insektenstichen und -bissen eingesetzt. Anfang 2015 wurden wir vom damaligen Eigentümer der Marke, RIEMSER Pharma, um eine Vermarktungsstrategie für das kaum bekannte Gerät gebeten, mit dem zum damaligen Zeitpunkt kaum Umsatz gemacht wurde.

solution

Wir empfahlen ein Vorgehen mit der Kernzielgruppe Mütter, das zu großen Teilen auf Social Media basiert. Zur besseren Entwicklung von Marketingbotschaften haben wir zunächst ein ausführliches Markenhandbuch erarbeitet, in dem alle wichtigen Personas ausführlich beschrieben wurden: inkl. Needs, Benefits, Vorbehalten und Argumentation.

Durch zielgruppengerecht in Szene gesetzte Kampagnen mit kreativen Claims und emotionalen Bildmotiven sowie auf Basis gezielter Aussteuerung via Facebook konnten wir die relevanten Käufergruppen schnell und effizient überzeugen.

In der Zwischenzeit entwickelten wir unterstützende Kommunikation für den POS sowie ein neues Packaging. Seit 2018 helfen wir mit der von uns entwickelten internationalen Website auch bei der Vermarktung in vielen Ländern Europas.

result

Was 2015 noch ein echter Geheimtipp war, entwickelte sich durch unsere Unterstützung in den Jahren darauf zum großem Erfolg mit deutlich gesteigerter Brand-Awareness und vielfach höheren Abverkäufen. So wurde auch die Dermapharm AG auf das Produkt aufmerksam und kaufte die stark gewachsene Business-Unit bereits Ende 2017 aus RIEMSER Pharma heraus; inklusive der Schwestermarke Herpotherm® gegen Lippenherpes, die wir ebenfalls seit 2016 betreuen.

Wie es sich für ein echtes Must-have gehört, wurde der elektronische „Stichheiler” 2018 vom Healthcare Marketing Magazin zum Produkt mit dem viertstärksten Wachstum im OTC-Bereich erklärt.

Durch unsere Maßnahmen ließen sich – neben Konsumenten – neue stationäre und digitale Vertriebspartner sowie Vertriebswege gewinnen. Heute ist bite away nicht nur in klassischen und in Online-Apotheken erhältlich, sondern auch bei Amazon und Rossmann. Bei der nun stark vorangetriebenen Internationalisierung vertraut uns die Dermapharm AG auch weiterhin die Vermarktung für beide Marken an.