Agentur-Projekte im Bereich B2E (Mitarbeiter)

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Der Partnervertrieb ist Teil der Vertriebsstruktur der Liftstar Gruppe (Lifta, sani-trans etc.). Geschäftspartner sind in den meisten Fällen Sanitätshäuser, die aufwändig persönlich betreut wurden, um das Empfehler-Geschäft zu forcieren. Der Wunsch des Kunden war eine direkte Versorgung der Vertriebspartner mit Informationen und POS-Materialien sowie ein aktivierendes Tool für das Empfehler-Geschäft ohne zwingenden Besuch eines Außendienstmitarbeiters.

„Ich möchte mir das noch mal in Ruhe überlegen.“ – „Das muss ich erst mit meiner Frau besprechen.“ – „Das gibt’s online doch bestimmt billiger.“ Kommen Ihnen diese Sätze bekannt vor? Fallen sie zum Ende eines Verkaufsgesprächs, ist das oftmals das Todesurteil eines intensiv eingefädelten Deals. Die Folge? Demotivierte Mitarbeiter, großes Konkurrenzdenken zwischen den Kanälen und oftmals auch überhöhter Kaufdruck auf den Kunden. Kurz: Unzufriedenheit auf beiden Seiten. Dank dem von uns entwickelten, maßgeschneiderten Leadmanagement-Tool konnten wir dieses Dilemma für unseren Kunden o2 lösen.

Mit der wachsenden Popularität digitaler Audioprodukte mussten Medienverlage ihre Prozesse aktualisieren. Für einen unserer Kunden waren das, unter anderem, auch zwei seiner Kerngeschäftsfunktionen, nämlich Audioproduktion und Buchhaltung.

Das VTFAW (Verhaltenstherapie Falkenried Aus- und Weiterbildung), eines der größten Ausbildungszentren für Psychologische Psychotherapeuten in Norddeutschland, beauftragte uns Ende 2018 mit einem kompletten Namens-, Logo- und Markenwechsel. Ein großer Schritt – aber weil das Institut schon lange nicht mehr am Standort Falkenried in Hamburg verortet ist, war auch der alte Name „Falkenried“ und das Bild des Falken im Logo irreführend. Auch inhaltlich hatte sich das Institut weiter entwickelt. Die neue Marke sollte zum Ausdruck bringen, wofür das Unternehmen heute steht: Moderne Methoden und Strategien der Verhaltenstherapie können Patienten heute deutlich individueller und bedarfsgerechter helfen. Damit auch schneller und besser. Diese neusten Erkenntnisse möchte das Institut möglichst vielen Therapeuten mit auf ihren Weg geben! Der neue Name MoVA – Moderne Verhaltenstherapie in Ausbildung und Anwendung – kommuniziert deutlich, dass MoVA im Fachbereich der Verhaltenstherapie „vorn“ ist und moderne Ausbildungsinhalte und Therapieformen garantiert werden. Was genau bedeutet die neue Bildmarke? Der rote Ball mit der Wölbung nach oben rechts symbolisiert die positive Veränderung und die kraftvolle Lebensenergie, die bei MoVA im Fokus steht: MoVA gibt Patienten Kraft und unterstützt sie darin, sich selbst zu helfen und alle angehenden Therapeuten werden in der Ausbildung am MoVA begleitet, zu erfolgreichen Therapeuten zu werden.

Im Rahmen eines kompletten Markenrelaunches sollte auch der Bereich Erklärvideos mit einer neuen Systematik versehen werden. Hierbei ging es vor allem um die Entwicklung verschiedener Videoformate und Designs zu unterschiedlichsten Kommunikationsanlässe.

Hochland Deutschland ist ein Käsehersteller mit etwa 1.700 MitarbeiterInnen und ca. 850 Mio. Euro Umsatz. Nachdem das Unternehmen in der Vergangenheit bereits zwei analoge Nachhaltigkeitsberichte erstellt hatte, war es unsere Aufgabe, den aktuellen Bericht konzeptionell und gestalterisch auf ein höheres Level zu bringen.